使用者條款

1. 本平台由築域科技有限公司經營；您完成註冊、登入或使用本平台任何服務，即表示同意本條款。
2. 您可使用電子郵件或 Google 帳號註冊；所有購買行為均須於登入狀態下進行，帳號不得出借、轉讓或與他人共用。
3. 您發布之內容，權利仍歸您或原權利人所有，並授權本公司於提供及推廣本平台服務之必要範圍內使用；不得發布違反法令、侵害他人權利或騷擾他人之內容。
4. 活動、課程及堂數方案由創作者建立並負責履行；本公司提供展示、報名、金流串接、票券與核銷等平台服務，除頁面明示由本公司主辦者外，並非主辦方。
5. 付款目前透過統一金流 PAYUNi 提供信用卡一次付清；本平台不儲存您的信用卡卡號等支付資料。
6. 退款：課程於購買後 7 日內且尚未開始觀看、堂數方案於購買後 7 日內且尚未核銷任何一堂者，得申請全額退款；單次活動依活動頁面所載之退款規定，未載明者最遲應於活動開始日 7 日前申請，逾期或票券已核銷者不予退款。因主辦方取消活動或無法依頁面所載內容履行時，得申請全額退款，不受前述期限限制。退款請來信 service@stavo.tw。
7. 您違反本條款或法令時，本公司得視情節移除內容、限制功能或停用帳號。
8. 本條款以中華民國法律為準據法，涉訟時以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院；但消費者保護法或民事訴訟法另有專屬管轄或其他規定者，從其規定。

以上僅為重點摘要，不取代條文本身；完整內容請詳閱下方條文。

營運公司

築域科技有限公司

代表人

陳宥勝

地址

高雄市苓雅區四維一路41號3樓

聯絡信箱

service@stavo.tw

本條款適用於本平台網站及其提供之一切服務，包括探索與搜尋、社群、活動、課程、堂數方案、票券、訂單與付款、通知等功能。

若您於本平台建立社群、活動或課程（以下稱「創作者」），除本條款外，另應遵守〈服務契約〉；就創作者服務相關事項，兩者規定不一致時以〈服務契約〉為準。

本公司得視需要修訂本條款，修訂後將公告於本頁並更新「最後更新日期」；如屬重大變更，將另以站內通知或電子郵件通知您。修訂公告後您繼續使用本平台，視為同意修訂內容；如不同意，請停止使用並依第十條辦理帳號停用。

本條款自2026 年 10 月 1 日起生效。

• 您可使用電子郵件或 Google 帳號註冊及登入。以電子郵件註冊者，須完成電子郵件驗證後始可登入。
• 同一電子郵件僅能註冊一個帳號。您應提供真實、正確之資料，並於資料變更時即時更新。
• 您應妥善保管帳號及密碼，不得出借、轉讓或與他人共用；發現帳號遭冒用時，請立即通知本公司。
• 本平台所有購買行為均須於登入狀態下進行，本平台不提供免登入購買。
• 未成年人應於法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款後，始得註冊及使用本平台；未成年人進行交易，應經法定代理人同意。

經停用之帳號將無法登入。

您於本平台發布之內容（包括個人檔案、社群貼文、留言、投票、圖片、影片，以及創作者建立之社群、活動、課程介紹與課程素材，以下合稱「使用者內容」），其著作權及其他權利仍歸您或原權利人所有。

為提供及推廣本平台服務，您同意授權本公司於必要範圍內，以非專屬、無償之方式重製、公開傳輸、公開展示及進行技術上必要之改作（例如產生縮圖、轉檔以供串流播放）使用者內容。您刪除使用者內容後，本公司將停止新的利用，但依法令或為處理交易、爭議所需而保留之紀錄，不在此限。

您保證有權發布使用者內容，且不侵害任何第三人之權利。您不得從事下列行為：

• 發布違反法令、侵害他人智慧財產權、隱私權或名譽之內容。
• 發布色情、暴力、歧視、仇恨或騷擾他人之內容。
• 冒用他人身分，或提供不實之活動、課程或交易資訊。
• 未經同意蒐集、利用其他會員之個人資料，或發送垃圾訊息、廣告。
• 以程式或其他方式干擾本平台正常運作、規避權限控管，或擅自取得受保護之課程素材、線上活動連結或票券。
• 轉售、轉讓票券或課程觀看權限以牟利，但活動頁面明示允許者不在此限。

使用者內容有違反本條款或法令之虞時，本公司得不經事先通知移除該內容、限制相關功能或停用帳號，並得依法配合主管機關或司法機關調查。

• 社群分為公開與私密兩種。公開社群由登入會員直接加入；私密社群須經社群管理者審核申請，或受邀後加入。未加入私密社群者，僅能看到社群名稱與基本資訊。
• 社群貼文可附 1 部影片或至多 10 張圖片，文字以 400 字為限；留言支援兩層回覆。
• 社群公告僅限社群管理者發布。
• 投票僅限社群成員參與，每位成員對同一投票僅能投票一次。設定為匿名之投票，本平台不會於前台揭露投票者身分，但系統仍保留必要之操作紀錄。
• 您購買之活動或課程若綁定社群，付款成功後系統將自動將您加入該社群。

社群由其建立者與管理者經營，社群內之討論內容由發布者自行負責。如發現違反本條款之內容，請來信service@stavo.tw檢舉，本公司將依本條款處理。

本平台上之活動、課程及堂數方案由創作者建立及提供，其內容、時間、地點、講師、價格、名額及履行，由創作者負責；本公司提供展示、報名、金流串接、票券與核銷等平台服務。除頁面明示由本公司主辦者外，本公司並非活動或課程之主辦方。

• 單次活動：付款成功後產生票券，一票一碼（QR Code），可於「我的票券」查詢。票券經主辦方核銷後即不得重複使用；活動額滿或報名截止後，不再受理報名。
• 線上活動：會議連結僅提供予已完成購買之會員，請勿轉傳他人。
• 堂數方案：購買後取得方案所含之堂數，須於方案所載之有效期限（自購買完成時起算）內使用。剩餘堂數為零時不得再核銷；逾有效期限者，未使用之堂數失效。
• 課程：付款成功後開通觀看權限；除課程頁面另有標示外，觀看權限不設期限。課程影片及素材僅供您個人觀看，不得錄製、下載、轉傳或公開播放。
• 課程下架僅停止新會員購買；已購買之會員仍可繼續觀看該課程。

參加實體運動活動前，請依自身健康狀況評估是否適合參加，並遵守主辦方之安全規定。免費之活動、課程與社群，同樣適用本條款。

• 付款方式：本平台目前透過統一金流 PAYUNi 提供信用卡一次付清。
• 訂單金額以本平台系統計算之結果為準；付款結果以金流服務商回傳之結果為準。
• 本平台不儲存您的信用卡卡號等支付資料，該等資料由金流服務商依其規範處理。
• 付款成功後，系統將依商品類型產生票券、堂數方案可使用次數或課程觀看權限，並以站內通知及電子郵件通知您。
• 待付款、付款失敗或已取消之訂單，不適用退款流程。

退款申請之期限如下；活動或課程頁面另有對您更有利之規定者，從其規定：

• 單次活動：依活動頁面所載之退款規定；頁面未載明者，最遲應於活動開始日 7 日前申請，逾期或票券已核銷者不予退款。
• 堂數方案：購買後 7 日內且尚未核銷任何一堂者，得申請全額退款；已開始使用者，依方案頁面所載規定辦理。
• 課程：購買後 7 日內且尚未開始觀看者，得申請全額退款。
• 因主辦方取消活動或無法依頁面所載內容履行時，您得申請全額退款，不受前述期限限制。

請來信客服信箱 service@stavo.tw 申請退款，並註明訂單資訊與退款原因。退款之金流作業由金流服務商處理，款項將退回原付款信用卡，入帳時間依發卡銀行作業而定。

退款完成後，系統將同步調整相關權益：

• 活動票券失效，不得再用於核銷或作為入場憑證。
• 堂數方案之剩餘可使用次數失效。
• 課程觀看權限回收。
• 因購買而自動加入之社群成員資格，隨該訂單退款一併取消。
• 部分退款時，本平台將保留原訂單金額、退款金額、退款後實收金額及退款時間之紀錄。

依消費者保護法第十九條，以通訊交易方式訂立契約者，您得於收受商品或接受服務後 7 日內，無須說明理由及負擔任何費用解除契約。依消費者保護法及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，僅於服務已開始提供之情形（例如課程已開始觀看、票券或堂數已核銷）始可能適用合理例外；尚未開始觀看之課程及尚未使用之票券與堂數，您仍保有 7 日解除權。

本平台之介面設計、程式、Stavo 名稱與標誌等，其智慧財產權屬本公司或其授權人所有，未經本公司書面同意，不得重製、改作或以其他方式使用。

如您認為本平台上之內容侵害您的權利，請檢具權利證明、被侵害內容之網址及聯絡方式，來信service@stavo.tw，本公司將依法處理。

• 本平台將盡力維持服務正常運作，但可能因系統維護、天災或其他不可抗力，或第三方服務（例如金流、影音串流、雲端主機）中斷而暫停或中斷服務，本公司將儘速修復。
• 活動、課程之內容品質與履行由創作者負責；會員與創作者間之爭議，本公司得協助溝通，但不因此成為該契約之當事人。
• 本平台上連至第三方網站之連結，僅為方便使用者，本公司不對第三方網站之內容負責。
• 於法律許可之範圍內，本公司因輕過失致您受有損害時，賠償責任以您就該筆爭議交易實際支付之金額為限。本公司因故意或重大過失致您受有損害者，依法負賠償責任，不受前述限制；本條款亦不排除或限制您依消費者保護法所享有之權利。

您違反本條款或法令時，本公司得視情節移除內容、限制功能或停用帳號。帳號停用後將無法登入；已完成交易之相關紀錄，將依法令及本平台規則保存。

您得隨時停止使用本平台。如需停用帳號，請來信service@stavo.tw提出申請，本公司確認身分後將為您辦理。停用前已付款之訂單、已購票券及課程權限之處理，依本條款第六條辦理。

本公司將以站內通知及電子郵件寄送交易、報名、活動提醒、堂數方案到期提醒等通知，請確保您的電子郵件地址正確有效。

1. 本條款之解釋與適用，以及與本條款有關之爭議，均以中華民國法律為準據法。
2. 因本條款涉訟時，雙方同意以臺灣高雄地方法院為第一審管轄法院；但消費者保護法或民事訴訟法另有專屬管轄或其他規定者，從其規定。

如對本文件有任何疑問，請透過以下方式與我們聯繫：

• 營運單位：築域科技有限公司
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• 客服信箱：service@stavo.tw
• 客服服務時間：週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）